La Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía convoca a concurso público la elaboración de la “Guía sobre prácticas innovadoras para su uso por las empresas andaluzas del sector - Estudio sobre innovación en empresas comerciales minoristas”. Para ello, se hace un estudio exhaustivo para conocer a distintos tipos de personas empresarias de este sector y su entorno, a través de entrevistas. Siguiendo los pasos marcados por el método Design Thinking. Tras barajar multitud de ideas y con diversos prototipos, se extraen conclusiones y se redacta la información, con las que maqueto esta completa guía.